Jio कस्टमर केयर में मोबाइल, फाइबर और डिवाइस समस्याओं के लिए अलग-अलग नंबर हैं। जियो सिम से 199, अन्य नंबर से 1800-88-99999, और WhatsApp के लिए 7000770007/7000570005 पर 24/7 सहायता उपलब्ध है।
मोबाइल यूजर्स के लिए हेल्पलाइन नंबर
जियो मोबाइल यूजर्स के लिए कई अलग-अलग हेल्पलाइन नंबर हैं। अगर आपके पास जियो सिम है तो आप 199 नंबर पर कॉल कर सकते हैं। इस नंबर से आप रीचार्ज, डेटा बैलेंस, वैलिडिटी, ऑफर्स और अन्य मोबाइल से जुड़ी जानकारी पूछ सकते हैं।
HD कॉल्स और डेटा सर्विस के लिए 1997 नंबर पर कॉल करें। मोबाइल यूजर्स के लिए 1800-889-9999 भी कस्टमर केयर हेल्पलाइन है। नए जियो नंबर के लिए या पुराने नंबर को जियो में पोर्ट करने के लिए 1860-893-3333 नंबर उपलब्ध है।
जियो फाइबर और डिवाइस सपोर्ट
जियो फाइबर यूजर्स को 24/7 सहायता के लिए 1800-896-9999 नंबर उपलब्ध है।
जियो फोन, जियो भारत, जियो फाई और LYF मोबाइल यूजर्स के लिए 1800-890-9999 नंबर है। यह भी 24/7 उपलब्ध है और फोन से कॉल करने पर तुरंत मदद मिलती है।
इंटरनेशनल रोमिंग के लिए, जियो ने +917018899999 टोल फ्री नंबर जारी किया है।
WhatsApp के जरिए कस्टमर सपोर्ट
जियो ने अब WhatsApp चैट सपोर्ट भी शुरू कर दिया है। जियो मोबाइल यूजर्स 7000770007 नंबर पर अपने सवाल WhatsApp पर पूछ सकते हैं। यह सुविधा हिंदी में भी उपलब्ध है।
जियो फाइबर और एयर फाइबर यूजर्स 7000570005 नंबर पर WhatsApp के जरिए मदद ले सकते हैं।
कॉल करने का तरीका और समय
जियो कस्टमर केयर से संपर्क करना बहुत आसान है। आप अपने जियो नंबर से 199 पर कॉल कर सकते हैं या किसी अन्य नंबर से 1800-88-99999 पर कॉल कर सकते हैं। ये दोनों नंबर 24 घंटे, सप्ताह में सातों दिन उपलब्ध हैं। कॉल करने के बाद आप मोबाइल, इंटरनेट या किसी डिवाइस से जुड़े किसी भी सवाल या समस्या का तुरंत समाधान पा सकते हैं। कस्टमर केयर टीम आपकी मदद के लिए हमेशा तैयार रहती है और कॉल पर आपको फास्ट और आसान समाधान देती है।
