Pixel 6a यूजर्स के लिए खुशखबरी: गूगल दे रहा है ₹8500 तक का मुआवजा, जानिए कैसे मिलेगा फायदा

Google Pixel 6a में ओवरहीटिंग और बैटरी ड्रेनेज की शिकायतों के बाद गूगल यूजर्स को ₹8500 तक का मुआवजा या फ्री बैटरी रिप्लेसमेंट दे रहा है, जिसकी पात्रता सपोर्ट पेज पर चेक की जा सकती है।

Google: अगर आप Google Pixel 6a स्मार्टफोन चला रहे हैं तो आपके लिए एक शानदार मौका है। गूगल ने अपने यूजर्स को बड़ा तोहफा देने का फैसला किया है। दरअसल, कंपनी कुछ चुनिंदा Pixel 6a यूजर्स को ₹8500 (लगभग 100 डॉलर) तक का मुआवजा दे रही है। इस खबर ने सोशल मीडिया पर भी हलचल मचा दी है और लोग जानना चाहते हैं कि आखिर गूगल ऐसा क्यों कर रहा है? क्या सभी को पैसे मिलेंगे? और सबसे जरूरी – आप कैसे चेक करें कि आप एलिजिबल हैं या नहीं?

क्यों दे रहा है गूगल ₹8500?

Google Pixel 6a को लेकर बीते कुछ महीनों से लगातार ओवरहीटिंग और बैटरी ड्रेनेज की शिकायतें सामने आ रही थीं। कई यूजर्स ने बताया कि उनका फोन बिना अधिक इस्तेमाल के भी गर्म हो जाता है और बैटरी बहुत तेज़ी से खत्म होती है। गूगल ने इन शिकायतों को गंभीरता से लिया और एक समाधान के रूप में बैटरी सुधार योजना (Battery Performance Program) की शुरुआत की।

इस प्रोग्राम के तहत:

• यूजर चाहें तो अपना डिवाइस ऑथोराइज्ड सर्विस सेंटर में ले जाकर बैटरी फ्री में बदलवा सकते हैं।
• यदि बैटरी चेंज करवाना नहीं चाहते, तो यूजर को दो विकल्प दिए जाएंगे:
• 100 डॉलर (₹8500) का मुआवजा कैश में
• 150 डॉलर (₹12,800) का Google Store क्रेडिट

कब से मिल रहा यह फायदा?

गूगल इस योजना के तहत 8 जुलाई 2025 से Android 16 अपडेट भी रोलआउट कर रही है, जो फोन की बैटरी परफॉर्मेंस और हीटिंग इश्यू को बेहतर बनाएगा। वहीं, 21 जुलाई 2025 से बैटरी रिप्लेसमेंट की सुविधा चुनिंदा देशों में उपलब्ध होगी, जिनमें भारत भी शामिल है।

किन देशों में मिलेगी यह सुविधा?

गूगल के अनुसार, यह सुविधा इन 7 देशों में वॉक-इन रिपेयर सेंटर के जरिए दी जाएगी:

• भारत
• अमेरिका
• कनाडा
• यूनाइटेड किंगडम (UK)
• जर्मनी
• जापान
• सिंगापुर

कैसे चेक करें कि आप मुआवजे के हकदार हैं?

गूगल ने अपने आधिकारिक सपोर्ट पेज पर एक टूल जारी किया है जिसकी मदद से आप यह जांच सकते हैं कि आप मुआवजे के पात्र हैं या नहीं:

1. Google Support पेज पर जाएं।
2. 'Check eligibility' या 'Confirm' बटन पर क्लिक करें।
3. वहां अपना IMEI नंबर और डिवाइस से लिंक ईमेल आईडी भरें।
4. सबमिट करने के बाद आपको स्क्रीन पर बताया जाएगा कि आप पात्र हैं या नहीं।

पेमेंट कैसे मिलेगा?

पेमेंट की प्रक्रिया भी पूरी तरह से ऑनलाइन और सुरक्षित है। इसके लिए गूगल ने Payoneer नाम की थर्ड पार्टी सर्विस का इस्तेमाल किया है। भुगतान से पहले कुछ ज़रूरी डॉक्युमेंट्स मांगे जा सकते हैं, जैसे:

• ID प्रूफ (जैसे आधार कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस आदि)
• PAN कार्ड (भारत में)
• बैंक डिटेल्स

गूगल ने यह भी स्पष्ट किया है कि कैश पेमेंट सभी देशों में उपलब्ध नहीं होगा, कुछ जगहों पर केवल Google Store क्रेडिट ही दिया जाएगा। साथ ही, कैश अमाउंट डेली करेंसी एक्सचेंज रेट के आधार पर तय होगा।

किन यूजर्स को नहीं मिलेगा फायदा?

गूगल ने कुछ स्पष्ट शर्तें रखी हैं जिनके तहत कुछ यूजर्स इस योजना से बाहर हो सकते हैं:

• फिजिकल या लिक्विड डैमेज वाले फोन
• टूटी हुई स्क्रीन या अन्य हार्डवेयर इश्यू वाले फोन
• वारंटी से बाहर डिवाइस, जिनकी रिपेयर के लिए कंपनी सर्विस चार्ज ले सकती है
• तकनीकी सुधार की ओर एक मजबूत कदम

गूगल का यह कदम यह साबित करता है कि कंपनी यूजर्स की समस्याओं को गंभीरता से लेती है और उन्हें त्वरित समाधान देने के लिए प्रतिबद्ध है। Pixel 6a के लाखों यूजर्स के लिए यह एक सकारात्मक पहल है, जो उनके डिवाइस को और बेहतर बनाने में मदद करेगी।