जियो वर्तमान में भारत की सबसे बड़ी और नंबर 1 टेलीकॉम कंपनी है, जिसके साथ देश के सबसे अधिक मोबाइल यूजर्स जुड़े हुए हैं।
भारत में टेलीकॉम सेक्टर की प्रतिस्पर्धा दिन-ब-दिन तेज होती जा रही है। एक ओर जहां निजी क्षेत्र की कंपनियां लगातार महंगे और प्रीमियम रिचार्ज प्लान्स लॉन्च कर रही हैं, वहीं दूसरी ओर भारत सरकार की टेलीकॉम कंपनी BSNL अब भी सस्ते और किफायती रिचार्ज के साथ बाज़ार में बनी हुई है। ऐसे में सवाल यह उठता है कि क्या BSNL सच में Jio के मुकाबले सस्ते प्लान दे रही है या यह सिर्फ एक भ्रम है?
इस रिपोर्ट में हम BSNL और जियो के कुछ प्रमुख रिचार्ज प्लान्स का तुलनात्मक विश्लेषण करेंगे, ताकि यह समझा जा सके कि आम ग्राहकों के लिए कौन सी सेवा अधिक फायदेमंद है।
जियो बनाम बीएसएनएल: बाज़ार की स्थिति
भारत में जियो सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी बन चुकी है। रिलायंस समूह की यह इकाई 2016 में लॉन्च हुई थी और तब से ही इसने कम कीमतों और तेज़ इंटरनेट सेवा के दम पर टेलीकॉम बाज़ार में क्रांति ला दी। इसके चलते ही वोडाफोन, आइडिया और यहां तक कि एयरटेल को भी अपने प्लान्स सस्ते करने पड़े थे।
दूसरी ओर BSNL, भारत की सरकारी कंपनी है, जिसकी शुरुआत 2000 में हुई थी। हालांकि यह कंपनी 4G और 5G रेस में पीछे रह गई है, लेकिन अब भी लाखों ग्राहकों के लिए यह एक भरोसेमंद और किफायती सेवा प्रदाता बनी हुई है।
- 28 दिन की वैलिडिटी वाले प्लान की तुलना
- जियो का 28 दिन वाला प्लान
- कीमत: 249 रुपये
- वैलिडिटी: 28 दिन
- डेटा: प्रतिदिन 1GB
- कॉलिंग: अनलिमिटेड
- SMS: प्रतिदिन 100
इस प्लान में 28 दिनों तक बिना किसी रुकावट के अनलिमिटेड कॉल और इंटरनेट की सुविधा मिलती है। इसके अलावा जियो के ऐप्स जैसे जियो टीवी, जियो सिनेमा, जियो क्लाउड आदि का एक्सेस भी मिलता है।
- बीएसएनएल का 28 दिन वाला प्लान
- कीमत: 184 रुपये
- वैलिडिटी: 28 दिन
- डेटा: प्रतिदिन 1GB
- कॉलिंग: अनलिमिटेड
- SMS: प्रतिदिन 100
इस प्लान में भी ग्राहकों को वही सभी सुविधाएं मिलती हैं जो जियो दे रहा है, लेकिन कीमत में लगभग 65 रुपये का अंतर है। हालांकि BSNL के पास जियो जैसी अतिरिक्त ऐप्स की सुविधा नहीं है, लेकिन जिन ग्राहकों को केवल कॉलिंग और इंटरनेट की ज़रूरत है, उनके लिए यह प्लान अधिक किफायती साबित होता है।
- 365 दिन की वैलिडिटी वाले प्लान की तुलना
- जियो का 365 दिन वाला प्लान
- कीमत: 3599 रुपये
- वैलिडिटी: 365 दिन
- डेटा: प्रतिदिन 2.5GB
- कॉलिंग: अनलिमिटेड
- SMS: प्रतिदिन 100
इस वार्षिक प्लान में ग्राहकों को हर दिन 2.5GB डेटा के साथ अनलिमिटेड कॉलिंग और SMS की सुविधा मिलती है। साथ ही जियो के सभी डिजिटल प्लेटफॉर्म का फ्री एक्सेस भी इसमें शामिल है।
- बीएसएनएल का 365 दिन वाला प्लान
- कीमत: 1999 रुपये
- वैलिडिटी: 365 दिन
- डेटा: प्रतिदिन 3GB
- कॉलिंग: अनलिमिटेड
- SMS: प्रतिदिन 100
इस प्लान में ग्राहक को जियो से सस्ता दाम और ज्यादा डेटा मिलता है। बीएसएनएल इस प्लान में प्रतिदिन 3GB डेटा दे रहा है, जो कि जियो से आधा GB अधिक है। कीमत की बात करें तो यह प्लान करीब 1600 रुपये सस्ता है।
तकनीकी अंतर: 4G बनाम 5G
यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि जहां जियो पूरे देश में 4G और अब 5G सेवा भी देने लगा है, वहीं BSNL अब तक 4G रोलआउट में पिछड़ा हुआ है। हालांकि सरकार ने हाल ही में BSNL को 4G नेटवर्क स्थापित करने के लिए करीब 1.64 लाख करोड़ रुपये का पैकेज दिया है और 2025 तक पूरे देश में 4G सेवा शुरू करने का लक्ष्य रखा गया है।
इस समय जो ग्राहक तेज इंटरनेट स्पीड चाहते हैं, उनके लिए जियो बेहतर विकल्प हो सकता है, लेकिन यदि आप मुख्य रूप से कॉलिंग और सामान्य इंटरनेट इस्तेमाल के लिए सस्ता विकल्प चाहते हैं, तो BSNL अभी भी मजबूत स्थिति में है।
ग्राहक सेवा और नेटवर्क कवरेज
जियो का नेटवर्क कवरेज पूरे भारत में काफी मजबूत है, खासकर शहरी इलाकों में। वहीं BSNL का नेटवर्क ग्रामीण इलाकों में अधिक मजबूत माना जाता है, लेकिन कई बार शहरों में इसकी कॉल ड्रॉप और नेटवर्क इश्यूज की शिकायतें आती रहती हैं।
ग्राहक सेवा के मामले में जियो तकनीक आधारित तेज़ समाधान देने वाली कंपनी मानी जाती है, जबकि BSNL अब भी पारंपरिक तरीकों पर काम करती है। हालांकि, बीएसएनएल ने भी अपने डिजिटल सिस्टम को सुधारने की दिशा में काम करना शुरू कर दिया है।
किसे चुनें: BSNL या Jio?
- यदि आपका उपयोग सीमित है और आप ज्यादा डेटा का इस्तेमाल नहीं करते हैं, तो BSNL आपके लिए बेहतर विकल्प हो सकता है।
- यदि आपको हाई-स्पीड इंटरनेट, स्ट्रीमिंग सर्विस और बेहतर ऐप एक्सपीरियंस की जरूरत है, तो जियो आपके लिए अधिक उपयुक्त है।
- लंबे समय का प्लान चाहने वाले ग्राहकों के लिए BSNL का 1999 रुपये वाला वार्षिक प्लान एक जबरदस्त डील है।
- दूसरी ओर, यदि आप केवल डेटा उपयोग में विश्वास रखते हैं और तेज़ स्पीड चाहते हैं, तो जियो का 3599 रुपये वाला प्लान भी आकर्षक है।