नए स्मार्टफोन में अक्सर सिम कार्ड ठीक से काम नहीं करता, जिससे यूजर्स नेटवर्क, कॉल या मोबाइल डेटा की समस्या झेलते हैं। असल वजह फोन की खराबी नहीं, बल्कि कुछ जरूरी सेटिंग्स होती हैं। सही नेटवर्क टाइप चुनने, VoLTE और VoWiFi ऑन करने, APN अपडेट करने और सिम परमिशन Allow करने से यह दिक्कत तुरंत दूर हो सकती है।
Sim Card Problem: कई बार नया फोन खरीदने के बाद यूजर्स को नेटवर्क न मिलना, कॉल न लगना या मोबाइल डेटा काम न करने जैसी दिक्कतें आती हैं। यह समस्या भारत में जियो, एयरटेल और वोडाफोन-आइडिया जैसे प्रमुख टेलीकॉम ऑपरेटरों के ग्राहकों के साथ भी देखी गई है। ज्यादातर लोग इसे डिवाइस की खराबी मान लेते हैं, जबकि असली वजह फोन की सेटिंग्स होती है। दरअसल, नए फोन में सिम कार्ड को एक्टिव करने के लिए कुछ बदलाव करना जरूरी होता है। इन्हें सही करने पर यूजर्स बिना किसी परेशानी के नेटवर्क और इंटरनेट सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
VoLTE और VoWiFi ऑन करें
आजकल जियो, एयरटेल और वोडाफोन-आइडिया अपने ग्राहकों को हाई-डेफिनेशन कॉलिंग की सुविधा देते हैं। इस सर्विस का फायदा उठाने के लिए फोन की सेटिंग्स में जाकर VoLTE को ऑन करना जरूरी है। वहीं, कमजोर नेटवर्क वाले इलाकों में कॉल क्वालिटी बनाए रखने के लिए VoWiFi को भी इनेबल करना चाहिए। इसके लिए सिम और नेटवर्क सेक्शन में जाकर VoLTE और Wi-Fi कॉलिंग दोनों को एक्टिव किया जा सकता है।
सही नेटवर्क टाइप चुनें
बेहतर कनेक्टिविटी का राज सही नेटवर्क टाइप चुनने में है। जियो केवल 4G और 5G पर काम करती है, जबकि एयरटेल और वोडाफोन-आइडिया 2G, 4G और 5G को सपोर्ट करते हैं। यूजर्स को अपने ऑपरेटर के हिसाब से नेटवर्क टाइप चुनना चाहिए। यह विकल्प फोन की सेटिंग्स में मोबाइल नेटवर्क सेक्शन में आसानी से मिल जाता है।
APN सेटिंग अपडेट करें
अगर मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है तो हो सकता है कि APN (Access Point Name) सही से सेट न हो। यह सेटिंग फोन को बताती है कि उसे इंटरनेट से कैसे कनेक्ट होना है। इसे सुधारने के लिए सेटिंग्स में जाकर मोबाइल नेटवर्क खोलें, फिर APN सेक्शन में जाकर अपने ऑपरेटर का डिफॉल्ट APN सेलेक्ट कर लें।
सिम परमिशन Allow करें
नए स्मार्टफोन में सिम से जुड़ी कुछ परमिशन मांगी जाती हैं, जैसे SMS एक्सेस और SIM टूलकिट एक्सेस। अगर इन्हें इनेबल नहीं किया जाए तो OTP या मोबाइल बैंकिंग जैसी सेवाओं में परेशानी आ सकती है। इसे एक्टिव करने के लिए सेटिंग्स में ऐप्स सेक्शन खोलें, SIM टूलकिट पर टैप करें और जरूरी परमिशन Allow कर दें।
इन आसान सेटिंग्स को बदलकर कोई भी यूजर नए फोन में सिम से जुड़ी दिक्कतों से तुरंत छुटकारा पा सकता है।