एयर इंडिया की अंतरराष्ट्रीय फ्लाइट AI180 में दो यात्रियों को कॉकरोच नजर आए। शिकायत के बाद उनकी सीट बदली गई। कोलकाता में विमान की सफाई हुई। एयरलाइन ने सफाई दी और जांच की घोषणा की।
Air India: एयर इंडिया की एक इंटरनेशनल फ्लाइट में उस समय हलचल मच गई जब दो यात्रियों ने विमान के अंदर कॉकरोच देखे। यह फ्लाइट अमेरिका के सैन फ्रांसिस्को से कोलकाता होते हुए मुंबई जा रही थी। फ्लाइट संख्या AI180 में सफर कर रहे यात्रियों को इस असुविधा का सामना कोलकाता पहुंचने से पहले करना पड़ा।
यात्रियों को बदलनी पड़ी सीट
विमान में यात्रा कर रहे दो यात्री उस समय परेशान हो गए जब उन्हें अपनी सीट के पास कॉकरोच दिखाई दिए। इससे वे घबरा गए और उन्होंने केबिन क्रू को इस बारे में सूचित किया। स्थिति को देखते हुए क्रू ने तुरंत कार्रवाई की और दोनों यात्रियों को उसी केबिन में दूसरी सीटों पर शिफ्ट कर दिया, जहां उन्होंने आराम से सफर जारी रखा।
कोलकाता में हुई गहन सफाई
फ्लाइट के कोलकाता पहुंचते ही ग्राउंड क्रू ने तुरंत विमान की गहन सफाई की। एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा कि कोलकाता में फ्यूलिंग स्टॉप के दौरान विमान को अच्छे से साफ किया गया ताकि आगे की यात्रा में कोई और असुविधा न हो। इसके बाद विमान ने समय पर मुंबई के लिए उड़ान भरी।
एयर इंडिया ने दी सफाई
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने इस घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि फ्लाइट AI180 में दो यात्रियों को कुछ छोटे कॉकरोच नजर आए जिससे वे परेशान हो गए। एयरलाइन की ओर से बताया गया कि सभी विमान नियमित रूप से फॉगिंग (कीट नियंत्रण प्रक्रिया) के जरिए साफ किए जाते हैं। हालांकि, कभी-कभी ग्राउंड ऑपरेशन के दौरान कीड़े विमान में प्रवेश कर सकते हैं।
उन्होंने कहा कि एयरलाइन इस घटना की गहराई से जांच करेगी और ऐसे मामलों की पुनरावृत्ति न हो, इसके लिए जरूरी कदम उठाए जाएंगे। साथ ही यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद भी जताया गया।
एयरलाइन की नियमित प्रक्रिया
एयर इंडिया की ओर से बताया गया कि उनके विमानों की नियमित रूप से कीट मुक्त सफाई की जाती है। इसके लिए विशेष फॉगिंग की जाती है जिससे प्लेन कीटाणु व कीड़ों से पूरी तरह साफ रहे। हालांकि, कभी-कभी ग्राउंड लेवल पर चल रही गतिविधियों के दौरान छोटे कीट अंदर प्रवेश कर सकते हैं। यही कारण है कि इस विशेष घटना की विस्तृत जांच की जाएगी।
यात्रियों की प्रतिक्रिया
फ्लाइट में मौजूद यात्रियों ने इस स्थिति पर मिलाजुला रुख अपनाया। कुछ ने सोशल मीडिया के जरिए चिंता जाहिर की तो कुछ ने एयरलाइन की त्वरित प्रतिक्रिया की सराहना की। जिन दो यात्रियों को दूसरी सीटों पर शिफ्ट किया गया, उन्होंने आगे की यात्रा आरामदायक बताई। कोलकाता से मुंबई तक की यात्रा के दौरान किसी अन्य यात्री को किसी असुविधा की शिकायत नहीं हुई।
